Garantía

Cobertura de garantía
por línea de producto.

RealLeader respalda cada línea con garantía de fábrica. Gymex, como distribuidor oficial, gestiona la garantía directamente — sin intermediarios, con refacciones originales en México.

Cobertura válida

Con instalación por técnicos certificados Gymex

Refacciones originales

Piezas RealLeader en stock en Querétaro

Soporte técnico especializado

Técnicos certificados RealLeader en México

Uso comercial cubierto

Garantía aplica para uso en gimnasio comercial

Resumen por serie

Marco principal — cobertura rápida

⚙️

Serie M2

Selectorizada M2

5 años

marco estructural

Serie M3

Selectorizada M3

5 años

marco estructural

👑

Serie M7

Selectorizada M7

5 años

marco estructural

🏋️

Serie LD

Plate Loaded

7 años

marco estructural

Marco con cobertura extendida

⚖️

Serie RS

Iso-Lateral RS

5 años

marco estructural

🌐

Serie FM

Funcional & Cables FM

5 años

marco estructural

💪

Serie FW

Pesas Libres FW

5 años

marco estructural

🔀

Serie PF

Doble Función PF

5 años

marco estructural

🏃

Serie Cardio

Cardio Comercial

5 años

marco estructural

Motor caminadora: 3 años

Detalle completo

Garantía — Equipamiento de Fuerza

Series M2, M3, M7, LD, RS, FM, FW y PF

ComponenteM2M3M7LDRSFMFWPF
Marco estructural principal5 años5 años5 años7 años5 años5 años5 años5 años
Selector de peso y pesos2 años2 años2 añosN/A2 años2 añosN/A2 años
Cables de acero1 año1 año1 añoN/A1 año1 añoN/A1 año
Poleas y rodamientos1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año
Cables ajustables / accesorios6 meses6 meses6 meses6 meses6 meses6 meses6 meses6 meses
Tapicería y cojines90 días90 días90 días90 días90 días90 días90 días90 días
Ajustes y pines de posición90 días90 días90 días1 año90 días90 días1 año90 días
Acabado y pintura1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año

* La serie LD (Plate Loaded) no incluye cables de acero ni selector de peso por ser equipo de carga libre. El marco estructural LD tiene cobertura extendida de 7 años por su construcción en acero japonés 11# de 4.2mm.

Cardio comercial

Garantía — Equipamiento Cardio

Caminadoras y elípticas de uso comercial intensivo

🚴

Elípticas

Marco estructural5 años
Motor (caminadora)N/A
Tablero electrónico / consola2 años
Sistema de resistencia / transmisión2 años
Cinturón / banda de rodadoN/A
Rodillos y rodamientos1 año
Pedales y manivelas1 año
Manubrios y sensores de pulso1 año
Cables de alimentación / conectores6 meses
Tapicería y acabados plásticos90 días
🏃

Caminadoras

Marco estructural5 años
Motor (caminadora)3 años
Tablero electrónico / consola2 años
Sistema de resistencia / transmisión2 años
Cinturón / banda de rodado1 año
Rodillos y rodamientos1 año
Pedales y manivelasN/A
Manubrios y sensores de pulso1 año
Cables de alimentación / conectores6 meses
Tapicería y acabados plásticos90 días

* El motor de caminadoras tiene cobertura especial de 3 años. Garantía aplica para uso comercial normal. Daño por sobrevoltaje, cortos eléctricos externos o mal uso no están cubiertos.

Lo que no cubre la garantía

Daños por mal uso o negligencia del operador

Instalación realizada por técnicos no certificados

Daños por sobrevoltaje o problemas eléctricos externos

Desgaste normal por uso intensivo prolongado

Modificaciones o reparaciones no autorizadas

Daños cosméticos menores post-instalación

Soporte técnico

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Contáctanos directamente. Gestionamos la garantía con RealLeader sin intermediarios. Refacciones originales disponibles en México.